IT【一般】
2025.10.21
【日立製作所】日立、京葉銀行のコールセンター業務のサービス強化に向け、生成AI活用による回答精度向上の検証を実施
株式会社日立製作所(以下、日立)は、株式会社京葉銀行(以下、京葉銀行)のコールセンター業務におけるサービス強化に向けて、日立独自の技術を活用した生成AIの技術検証(以下、本検証)を2025年5月から9月にかけて実施しました。
原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000518.000067590.html
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